返金ポリシー

返品・返金の条件について

商品に不備があった場合、商品到着後5日以内にご連絡ください。商品到着後、5日以内にご連絡が行われなかった場合、返品申し込みを受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。

ご注文の間違い及びイメージと異なる等、お客様都合による返品及び一度ご使用になった商品の返品、交換はお受けできません。

クーリングオフ制度は、通信販売には適用されません。

返品送料

商品の破損、商品の間違い、その他、当院の不手際により不備が発生した場合は、当院にて送料を負担させていただきます。着払いにて下記の返送先住所までご送付ください。

返送先住所

〒107-0062　

住所　東京都港区南青山3－18－20　南青山松本ビル4階

医療法人社団美高会

03-5414-6000

返金について

商品の到着後、速やかに返金処理を行います。返金方法は、ご決済にご利用いただいたクレジットカード会社を通じて行われます。ご返金反映のタイミングは、各クレジットカード会社により異なります。ご利用のクレジットカード会社までお問い合わせください。

受取辞退（拒否）や、保管期間超過などにより、商品が当院へ返送された場合、 返送にかかった送料を実費にてご請求させていただくこととなります。（クール宅急便は、品物の品質を保つため、通常の宅急便より保管期間が短く設定されていますのでご注意ください。）受取を辞退（拒否）されても商品代金の返金対応は致しかねます。

※当院の不手際で、誤ったご住所へ配送された場合や、商品に不備があった場合を除きます。

※当院返送後、ご来院されてのお受け取りをご希望の場合も返送費用はご負担いただくこととなります。また再送を希望される場合、返送費用とは別に再送料が発生いたします。